Termini e Condizioni  

 

 

 

 

 

In vigore dal 1 dicembre 2021

introduzione


Effettuando un ordine con Myoaligner®, accetti di essere vincolato da questo Accordo e ne accetti i termini e le condizioni. Il presente Contratto è tra l'utente (il fornitore che effettua la prescrizione) e Myohealth Technologies, LLC, (dba Myoaligner®), una società di tecnologia dentale con sede principale in 13765 NW Cornell Rd, Suite 150, Portland, OR 97229. ("Tu" / "fornitore che prescrive"/ "fornitore") e ("Myoaligner®"/Myohealth Technologies"/"noi"/"noi") possono essere indicati nel presente documento come una "Parte" o collettivamente come le "Parti".  

Ordini


Myoaligner® produce dispositivi dentali personalizzati ("apparecchi") per fornitori di servizi odontoiatrici autorizzati, in base alla prescrizione e alle specifiche del fornitore del trattamento. È possibile prescrivere apparecchi solo sul "Portale del fornitore" protetto HIPAA a cui è possibile accedere facendo clic sul collegamento "Myolab" su www.myoaligner.com o www.myoalingeracademy.com

Myoaligner® non accetta ordini telefonici, prescrizioni cartacee o scritte a mano. Tutti i nuovi ordini e le richieste di rifacimento devono essere inviati digitalmente tramite il tuo "Portale fornitore" sicuro in Myolab per una documentazione efficiente, messaggi tra il fornitore e Myoaligner®, informazioni sul monitoraggio della spedizione e altra documentazione utile relativa al tuo caso.

 

Impostazioni di trattamento


Il tuo ordine è considerato incompleto fino a quando Myoaligner® non riceve i modelli fisici o i file STL digitali (allegati al tuo Digital Rx).  Una volta ricevuti tutti i record, il tuo caso sarà articolato digitalmente e rivisto da un rappresentante Myoaligner® per approvare la qualità dei record e confermare la richiesta di progettazione. Prima dell'inizio della produzione, riceverai un messaggio importante nel tuo portale fornitori e un'e-mail da Myoaligner® a cui devi rispondere.  Questo messaggio del portale del fornitore ti informa dell'accettazione, del rifiuto o delle modifiche suggerite del design richiesto. 

  Per evitare ritardi nella consegna del tuo caso, controlla regolarmente il centro messaggi del tuo portale dopo aver inviato un caso e rispondi al messaggio di approvazione del progetto da Myoaligner® ASAP e finalizza il pagamento nel tuo portale fornitore per mobilitare la produzione.

 

Pagamento


La produzione di Myoaligner® inizia solo dopo che è stato applicato un pagamento completo alla fattura allegata a ciascun caso nel tuo "Portale del fornitore". 

In circostanze normali, ti verranno addebitate le impostazioni di trattamento solo dopo averle approvate. Tuttavia, se la maggior parte delle impostazioni di trattamento che generiamo per te rimangono non approvate 60 giorni dopo la loro creazione, potresti dover pagare una tariffa per l'impostazione del trattamento in anticipo fino a quando la maggior parte delle impostazioni non sarà stata approvata. 

Un "ordine" è considerato effettuato quando un'articolazione digitale/impostazione del trattamento è approvata da Myoaligner®.  Il pagamento è dovuto per intero al momento dell'ordine, se non diversamente concordato per iscritto da un rappresentante autorizzato di Myohealth Technologies LLC.  

Prezzi


Puoi visualizzare i prezzi standard per la tua regione nel tuo "Portale fornitore" sul modulo Digital Rx (prescrizione). Prodotti e prezzi sono soggetti a modifiche. Myoaligner® si riserva il diritto di offrire prodotti e prezzi alternativi a individui o gruppi a nostra esclusiva discrezione. Myoaligner® non è responsabile per eventuali tasse o commissioni che terze parti potrebbero addebitarti, comprese le commissioni per le transazioni estere. Myoaligner® ha il diritto di addebitare spese di ritardo fino all'1,5% del totale della fattura al mese se la data di scadenza iniziale non viene rispettata.  

Restrizioni


Ci riserviamo il diritto di interrompere il nostro rapporto con te se non rispetti i termini e le condizioni del presente Accordo o se abusi di queste politiche.

 

Cancellazione e Rimborsi


Tutte le vendite sono definitive. Se un ordine viene annullato per qualsiasi motivo, non accrediteremo né rimborseremo alcuna parte delle commissioni pagate per tale ordine. Se hai pagato in anticipo una configurazione del trattamento, non riceverai alcun rimborso per l'annullamento o la mancata approvazione della configurazione.

record


Oltre a tutte le informazioni richieste su paziente, fornitore e trattamento, i seguenti record devono essere forniti a Myoaligner® in modo tempestivo: 

  • RX digitale (prescrizione) inviata tramite il "Portale del fornitore" all'accesso Myolab su www.myoaligner.com

    • Per i record fisici, è necessario includere una copia stampata del Digital RX nella scatola contenente i modelli fisici.  
       

  • Record completi dell'arcata dentale superiore e inferiore 

    • I file STL digitali devono essere caricati su Digital RX.

    • I modelli in gesso di entrambe le arcate dentali U/L possono essere spediti per posta, ma verrà addebitata una tariffa per la scansione digitale (se si dispone di uno scanner dentale, eseguire la scansione dei modelli/registrazione del morso e inviare i file STL per evitare una tariffa per la scansione digitale del laboratorio).

    • Tutte le impressioni verranno rifiutate.  
       

  • Registrazione del morso
     

    • Le registrazioni del morso digitale devono essere caricate su Digital Rx
       

    • Registrazione fisica del morso (rifilata e completamente inserita sui modelli in gesso),
       

    • Le registrazioni del morso indicano la posizione specifica in cui desideri che il tuo apparecchio venga fabbricato.  Il team di Myoaligner® farà del suo meglio per articolare, progettare e fabbricare in base alla registrazione precisa del morso fornita da te. In qualità di fornitore che prescrive, accetti la piena responsabilità per l'esito del trattamento e rilasci completamente Myoaligner®. Se viene richiesto un cambiamento nella posizione del morso, è necessario fornire a Myoaligner® una nuova registrazione digitale o fisica del morso. Myoaligner® si riserva il diritto di addebitare la riprogettazione e la fabbricazione quando il fornitore cambia l'allineamento del morso. La modifica massima consentita all'articolazione digitale da Myoaligner® è di un mm solo sulla dimensione verticale. Qualsiasi modifica del morso annulla la garanzia, rendendo il fornitore responsabile della prescrizione per qualsiasi costo sostenuto durante il rifacimento.  
       

    • La scelta del colore appropriato per l'apparecchio è responsabilità del fornitore. Myoaligner® non garantisce l'esatta corrispondenza cromatica in quanto potrebbe cambiare in base allo spessore dell'apparecchio e ad altri fattori.
       

Tu, in qualità di fornitore di prescrizioni, sei l'unico responsabile dell'accuratezza delle registrazioni fornite. Le scansioni distorte o incomplete possono essere rifiutate poiché influiranno sull'adattamento e sulle prestazioni degli apparecchi. Myoaligner® non sarà responsabile per eventuali problemi causati da registrazioni imprecise. Tutti i materiali inviati diventano di proprietà di Myoaligner® e non possono essere restituiti ad eccezione dei modelli Stone originali e delle registrazioni fisiche del morso fornite.  

Spedizione e consegna  

Dopo che l'ordine è stato effettuato e il pagamento è stato finalizzato, inizia il processo di fabbricazione e l'apparecchio ti verrà spedito. Le nostre date target sono solo stime e facciamo del nostro meglio per soddisfarle. Non saremo responsabili per eventuali danni, perdite o spese sostenute se non riusciamo a rispettare le date di consegna prefissate. Ai sensi del presente Accordo, Myoaligner® non è responsabile per perdite o danni ai prodotti dopo che sono stati spediti all'utente.  

Le vostre rappresentazioni  

Dichiari e garantisci a noi che: 

  1. (i) Sei autorizzato a esercitare l'odontoiatria nel luogo in cui e in ogni momento durante il quale viene fornito il trattamento.

  2. (ii) Hai tutta la formazione e le competenze necessarie per trattare i pazienti che utilizzano i nostri prodotti. 

  3. (iii) L'utilizzo dei nostri prodotti da parte dell'utente sarà conforme a tutti gli standard medici e dentistici applicabili e alle specifiche dei nostri prodotti. 

  4. (iv) Hai spiegato correttamente i nostri prodotti ai tuoi pazienti prima di iniziare il trattamento utilizzando i moduli di istruzioni per la cura di Myoaligner® suggeriti forniti da Myoaligner®.

  5. (v) Hai ottenuto un modulo di consenso informato per il paziente eseguito fornito da Myoaligner® da ogni paziente che tratti utilizzando i nostri prodotti. 

  6. (vi) Accetti di allegare una copia del Modulo di esenzione del paziente eseguito alla tua RX digitale al momento dell'impostazione del trattamento. 

  7. (vii) Accetti di allegare una copia delle Istruzioni per l'uso del paziente eseguite al tuo Digital RX al momento della configurazione del trattamento 

  8. (viii) Comprendi pienamente e affermi di essere pienamente responsabile di tutto il trattamento del paziente. 

  9. (ix) L'utente comprende e afferma pienamente di essere finanziariamente responsabile di tutti i costi dell'apparecchio una volta approvato l'impostazione del trattamento.  
     

Garanzie e disclaimer


Myoaligner® è un'azienda di tecnologia dentale e non pratica odontoiatria né fornisce consulenza medica o dentistica. In qualità di fornitore di prescrizioni, sei l'unico responsabile della prescrizione e della somministrazione delle cure dentistiche. La terapia dell'apparecchio è imprevedibile. Myoaligner® non garantisce un esito positivo del trattamento. I risultati individuali varieranno. 

Garantiamo che i nostri prodotti saranno conformi alle specifiche rappresentate nella configurazione del trattamento che approvi; e sono esenti da difetti di materiale e di fabbricazione. 

Myoaligner® non sarà responsabile per:  

 

(i) qualsiasi difetto causato da negligenza, uso improprio o maltrattamento dei suoi prodotti da parte dell'utente, del paziente o di terzi;
(ii) qualsiasi prodotto che sia stato alterato o modificato in qualsiasi modo da una persona fisica o giuridica diversa da noi;
(iii) qualsiasi prodotto utilizzato in combinazione con altri prodotti di terze parti; o
(iii) eventuali difetti derivanti da errori nei record o nella prescrizione inviati.  

La garanzia limitata per ogni apparecchio è determinata dal materiale di cui è fabbricato. La garanzia limitata di ogni apparecchio scade come segue: Acetal: 90 giorni; PMMA 30 giorni dopo che è stato programmato che il paziente inizi a indossarlo, in base alla data di consegna e al programma di usura previsto. I ritardi nel programma di usura di un paziente dopo la spedizione dei prodotti non estendono il periodo di garanzia. Se un prodotto Myoaligner® non è conforme alla garanzia di cui sopra, la nostra unica responsabilità, a nostra discrezione, sarà quella di: 

(i) sostituire tale prodotto; o
    (ii) accreditare sul proprio account il costo pagato per tale prodotto. 

Potrebbe essere necessario restituire tale prodotto per ricevere una sostituzione o un credito. Se scegliamo di sostituire tale prodotto, avremo un tempo ragionevole per fornire sostituzioni. I prodotti sostituiti saranno coperti dal periodo di garanzia limitata sopra descritto. Gli apparecchi destinati da Myoaligner® sono destinati ad essere utilizzati per un breve periodo non superiore a 90 giorni. Myoaligner® raccomanda di non indossare gli apparecchi per più di 90 giorni di usura continua. Ad eccezione di quanto sopra indicato, con la presente decliniamo espressamente qualsiasi e tutte le garanzie, esplicite o implicite, inclusa qualsiasi garanzia di commerciabilità o idoneità per uno scopo specifico.  

Privacy dei dati


Le informazioni sull'account fornite tramite il nostro portale per fornitori Myolab (inclusi nomi di medici o utenti, specialità, lauree, livello di formazione, livello di esperienza, nomi di studi medici, indirizzi di studi medici, indirizzi di fatturazione, siti Web, informazioni di contatto, metodi e preferenze di pagamento, metodi e preferenze di trattamento e qualsiasi altra informazione dell'utente) viene utilizzata per fornire i prodotti e i servizi descritti nel presente documento. Il tuo nome e le informazioni sulla pratica possono essere condivise in una directory di fornitori accessibile pubblicamente sul nostro sito Web, ma possono essere rimosse su richiesta. Le informazioni del tuo account sono archiviate in modo sicuro e utilizzate da Myoaligner® e dagli affiliati contrattati per fornire i prodotti e i servizi descritti nel presente documento. Alcune delle informazioni del tuo account possono essere utilizzate per scopi di qualità, normativi, analitici e altri scopi aziendali correlati. Le informazioni sull'account non vengono mai vendute o condivise con terze parti per scopi di marketing. I record dei pazienti sono archiviati in modo sicuro in un formato crittografato in conformità con tutte le leggi applicabili che regolano la privacy e la sicurezza delle informazioni dei pazienti. Myoaligner® può utilizzare informazioni non identificative sull'account e sui pazienti, inclusi i record dei pazienti, informazioni demografiche generali, dati aggregati e derivati per formazione, controllo di qualità, audit di qualità, monitoraggio dei processi, ricerca e sviluppo, miglioramento del prodotto, sviluppo del prodotto e conformità alle normative e altri ragioni d'affari. Myoaligner® può utilizzare cartelle cliniche anonime per scopi di ricerca, formazione e qualità. Myoaligner® non utilizzerà mai i dati identificativi del paziente per scopi diversi dal trattamento o dal pagamento senza l'espressa autorizzazione dell'individuo, in conformità con tutte le leggi applicabili che regolano la privacy e la sicurezza delle informazioni del paziente. Inoltre, i pazienti hanno la possibilità di registrare il proprio nome e indirizzo e-mail tramite il nostro sito Web per ricevere suggerimenti, offerte, notifiche e altre e-mail o scopi di marketing occasionali per i pazienti e possono scegliere separatamente di iscriversi a questa opzione. Queste informazioni sono separate e non correlate all'account del fornitore o alle informazioni sulla cartella clinica e non vengono mai vendute o condivise con terze parti per scopi di marketing senza il permesso dell'individuo. Per ulteriori informazioni fare riferimento alla nostra Informativa sulla privacy o fare clic QUI per una copia .

 

Limitazioni di responsabilità


L'utente accetta espressamente e incondizionatamente che Myoaligner® non sarà mai responsabile per eventuali danni consequenziali, incidentali, indiretti, esemplari, punitivi o speciali in relazione o derivanti dal presente Contratto o dall'uso dei prodotti forniti di seguito, comunque causati, e in base a qualsiasi teoria di responsabilità sia per negligenza, violazione della garanzia, responsabilità oggettiva, contratto, illecito civile, indennizzo o qualsiasi altra causa o teoria in nessun caso la nostra responsabilità pecuniaria aggregata per danni di qualsiasi tipo derivanti da o in connessione con il presente Accordo, o qualsiasi l'utilizzo di qualsiasi prodotto fornito di seguito, superi l'importo totale pagatoci dall'utente per i particolari prodotti venduti ai sensi dell'Accordo per i quali vengono rivendicati perdite o danni. L'esistenza di più di un reclamo contro i particolari prodotti venduti all'utente ai sensi del presente Accordo, o l'esistenza di più di un accordo con l'utente o la vendita di prodotti aggiuntivi all'utente non aumenterà o estenderà questo limite.  

Indennizzo


Accetti di indennizzare, difendere e tenere indenne Myoaligner® e/o i suoi funzionari, agenti, dipendenti, appaltatori, successori e aventi causa da e contro ogni e qualsiasi responsabilità, obbligo, perdita, reclamo, azione, danno, sanzione, multa, richiesta o azioni legali e tutti i relativi costi, onorari e spese legali di qualsiasi tipo e natura derivanti da qualsiasi teoria di responsabilità legale (una "Reclamo") che può essere fatta valere nei nostri confronti derivante da, risultante da, o relativa a: (i) il presente Contratto o l'utilizzo di prodotti venduti ai sensi del presente Contratto; (ii) qualsiasi violazione o mancato rispetto da parte dell'utente di qualsiasi termine del presente Accordo; (iii) qualsiasi violazione o presunta violazione di qualsiasi dichiarazione o garanzia da te fornita nel presente Accordo o qualsiasi informazione errata fornita da te o dal tuo paziente; o (iv) la nostra fornitura o mancata fornitura di prodotti all'utente, a meno che la fornitura o la mancata fornitura di tali prodotti sia dovuta a nostra dolo o colpa grave. Il tuo obbligo di difenderci da qualsiasi Reclamo è separato e distinto dall'obbligo di indennizzo stabilito nel presente Accordo. Hai il diritto e l'obbligo di assumere la difesa di qualsiasi Reclamo con un avvocato scelto da te e ragionevolmente accettabile per Myoaligner® a condizione che l'avvocato di Myoaligner® possa partecipare alla difesa del Reclamo con un avvocato per te, a nostre spese. Non avrai il diritto di assumere la difesa di un reclamo presentato sia contro Myoaligner® che contro di te se il consulente legale di Myoaligner® informa per iscritto che un conflitto di interessi tra Myoaligner® e te, in base ai principi etici applicabili, precluderebbe a un singolo consulente o azienda di difendere entrambe le parti.  

Rapporto tra le parti


Le parti intendono con questo accordo che tu sei e devi essere sempre una parte indipendente e non l'agente o il dipendente di Myoaligner®. Né il presente Accordo né alcun contratto con Myoaligner® né alcun corso di negoziazione o pratica devono essere interpretati come creazione, o devono essere considerati creare, qualsiasi datore di lavoro-dipendente, principale-agente, partnership, joint venture o altro rapporto tra te e Myoaligner® .  

Incarico


Il presente Accordo non può essere ceduto da nessuna delle parti senza il previo consenso scritto o l'altra parte.  

Successori e Incaricati


Il presente Accordo sarà vincolante e assicurerà esclusivamente a beneficio delle Parti contraenti e dei rispettivi successori e non sarà a beneficio di altre persone, persone o entità legali. Il presente Accordo costituisce l'intero accordo tra le Parti e sostituisce qualsiasi precedente negoziazione, corrispondenza, intesa e accordo tra le Parti rispetto all'oggetto del presente documento, se non diversamente specificato per iscritto da un rappresentante autorizzato di Myoaligner® Il presente Accordo può essere modificato solo da un rappresentante autorizzato di Myoaligner®.  

separabilità


Se una qualsiasi disposizione del presente Accordo è o deve essere considerata una violazione di qualsiasi legge, norma o regolamento applicabile, tale invalidità legale non annullerà il presente Accordo né influirà sui restanti termini e disposizioni del presente Accordo e il presente Accordo sarà interpretato e interpretato per conformarsi con tutte le leggi, norme o regolamenti.  

Forza maggiore


Non possiamo essere inadempienti o violare a causa di qualsiasi inadempimento delle sue prestazioni ai sensi del presente Accordo se tale inadempimento deriva, direttamente o indirettamente, da incendio, esplosione, sciopero, embargo merci, forza maggiore o guerra, disordini civili, atto di qualsiasi governo, de jure o de facto, o di qualsiasi agenzia o funzionario dello stesso, carenza di manodopera, contingenze di trasporto, condizioni meteorologiche avverse, inadempienza del produttore o del fornitore, quarantena o restrizione, epidemia o catastrofe, mancanza di istruzioni tempestive o informazioni essenziali da parte dell'utente o qualsiasi terza parte o altre condizioni al di fuori del nostro controllo.  

Avvisi


Tutte le comunicazioni, richieste, richieste, approvazioni e altre comunicazioni fornite o effettuate ai sensi del presente documento devono essere in forma scritta e si considerano fornite o effettuate alla data di consegna o spedizione se consegnate personalmente o inviate per posta certificata (affrancatura prepagata, ricevuta richiesta), ovvero alla data di trasmissione se trasmessa via fax o posta elettronica, all'indirizzo da te fornito.  

Rinuncia


L'incapacità di una delle Parti in qualsiasi momento o momento di richiedere l'esecuzione di qualsiasi disposizione del presente documento non pregiudica in alcun modo il diritto di far valere la stessa. Nessuna rinuncia da parte di una delle Parti a qualsiasi condizione, o alla violazione di qualsiasi termine, disposizione, patto o garanzia contenuta nel presente Accordo, sarà considerata o interpretata come un'ulteriore o continua rinuncia a tale condizione o violazione o rinuncia a qualsiasi altra condizione o violazione di qualsiasi altro termine, disposizione, patto o garanzia.  

Legge governativa


Il presente Contratto sarà interpretato e disciplinato ai sensi e dalle leggi dello Stato dell'Oregon, USA. Le Parti convengono che la sede esclusiva per qualsiasi azione legale autorizzata ai sensi del presente sarà la Contea di Washington, Oregon. 

Si prega di inoltrare o inviare qualsiasi dubbio, domanda o richiesta di informazioni a:

support@myoaligner.com.
Myohealth Technologies LLC,
13765 NW Cornell Road, Suite 150,
Portland, OR 97229 USA
www.myoaligner.com
503.782.4200.